Polityka prywatności
Polityka prywatności i pliki cookies
Polityka prywatności
Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i wykorzystywania danych gromadzonych przez Bańczyk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Częstochowie w Serwisie funkcjonującym pod adresem: https://banczykstomatologia.pl
Definicje
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania żyjącej osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://banczykstomatologia.pl
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis i/lub korzystająca z narzędzi i usług w nim udostępnionych.
Jak przetwarzamy Państwa dane osobowe
Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Serwisu
i operatorem Serwisu jest Bańczyk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Częstochowie ul. Kilińskiego 166, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie VIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0001202988, nr NIP 5732967098 (dalej „Administrator”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
- pocztę tradycyjną na adres: 42-200 Częstochowa, ul. Kilińskiego 166, 42-218 Częstochowa,
- nr telefonu +48 514 125 753
- wiadomość e-mail wysłaną na adres: info@banczykstomatologia.pl
Administrator przetwarza dane osobowe w oparciu o odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego, w szczególności w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej zwane „RODO” i ustawy z dnia 10 maja 2018r.o ochronie danych osobowych.
Inspektor ochrony danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (dalej „IOD”) z którym możesz się skontaktować w następujący sposób:
- na adres e-mail: iodo@banczykstomatologia.pl
- listownie na adres: 42-218 Częstochowa ul. Kilińskiego 166, z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”.
Aktualne dane IOD dostępne są pod adresem https://banczykstomatologia.pl
Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
- umawiania i obsługi wizyt, w tym rejestracji online na wizyty stacjonarne – w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku przetwarzania danych dotyczących zdrowia – również na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO;
- obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, w tym prowadzenia korespondencji i udzielania odpowiedzi na pytania Użytkowników – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu komunikacji z Użytkownikami i obsłudze kierowanych do Administratora zapytań;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Serwisu lub świadczonymi usługami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jego praw;
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu, w tym zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, wykrywania nieprawidłowości oraz przeciwdziałania nadużyciom – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i korzystania z niego.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych:
W zależności od celu przetwarzania, mogą być przetwarzane następujące rodzaje danych osobowych Użytkowników:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres IP
- dane zawarte w korespondencji e-mail lub formularzu kontaktowym
- dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a także podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia Serwisu i realizacji związanych z nim usług, w szczególności dostawcom usług informatycznych, hostingu, poczty elektronicznej oraz innych usług wspierających działalność Administratora.
Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora działają na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz zgodnie z jego udokumentowanymi poleceniami.
Korespondencja prowadzona za pośrednictwem poczty elektronicznej może być przechowywana na serwerach dostawcy usługi poczty elektronicznej, który przetwarza dane osobowe na rzecz Administratora na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dobrowolność podania danych
Korzystanie z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie, w jakim dane te są niezbędne do skorzystania z określonej usługi, ich niepodanie może uniemożliwić jej realizację, w szczególności dokonanie rejestracji na wizytę lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie skierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Prawa przysługujące Użytkownikowi
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo żądania sprostowania danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Użytkownika na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
Skorzystanie z powyższych uprawnień może być realizowane poprzez wysłanie żądania na adres e-mail: iodo@banczykstomatologia.pl
Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzoru tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie (uodo.gov.pl).
Przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
W szczególności:
- dane związane z rejestracją i obsługą wizyty – przez okres niezbędny do realizacji wizyty, a jeżeli dane stają się częścią dokumentacji medycznej – przez okres przechowywania dokumentacji medycznej wynikający z przepisów prawa;
- dane związane z korespondencją i formularzem kontaktowym – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres uzasadniony charakterem korespondencji oraz możliwością powstania roszczeń;
- dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu upływu właściwego okresu przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane w związku z bezpieczeństwem Serwisu, w tym logi systemowe – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nieprawidłowości i wyjaśniania incydentów;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że wcześniejsze usunięcie danych wynika z zasady ograniczenia przechowywania;
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania albo dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Zautomatyzowane przetwarzanie danych i profilowanie
Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Dane techniczne
Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zbierane informacje dotyczące urządzenia i sposobu korzystania z Serwisu, w szczególności:
- adres IP urządzenia Użytkownika;
- informacje o systemie operacyjnym urządzenia, w tym jego wersji i ustawieniach językowych;
- informacje o używanej przeglądarce internetowej, w tym jej rodzaju, wersji i ustawieniach językowych;
- adres URL strony internetowej, z której Użytkownik został przekierowany do Serwisu;
- informacje dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie, jeżeli są zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.
Zakres zbieranych informacji zależy od sposobu korzystania z Serwisu oraz zastosowanych w nim plików cookies i innych podobnych technologii.
Pliki cookies
Strona internetowa https://banczykstomatologia.pl wykorzystuje technologię plików cookies. Pliki te stanowią niewielkie pliki tekstowe, które zapisywane są na komputerach, smartfonach, tabletach Użytkowników podczas wyświetlania strony internetowej.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w ramach swojej przeglądarki internetowej poprzez kliknięcie w przycisk „zarządzaj zgodą”, znajdujący się w lewej części ekranu.
Pliki cookies, które wykorzystywane są na stronie internetowej dzielimy na:
- niezbędne – pliki niezbędne do korzystania z Serwisu służą m.in. do zapewnienia stabilności jego funkcjonowania (mierzą ruch, zabezpieczając serwis przed przeciążeniem). Te pliki stosowane są domyślnie i jako jedyne nie wymagają zgody Użytkownika;
- funkcjonalne – zapamiętania wybranych przez Użytkowników preferencji dot. prywatności, wypełnienia udostępnionych przez nas formularzy on-line, zapamiętania ustawień strony internetowej;
- analityczne – pliki te pozwalają zebrać informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej, pomagają ulepszać i mierzyć wydajność Serwisu poprzez zbieranie i raportowanie informacji o tym, jak z niego korzystają Użytkownicy. Jeśli Użytkownik odmówi zapisania tego rodzaju plików na swoim komputerze, smartfonie to jego wizyta nie będzie uwzględniana w statystykach;
- marketingowe – pliki stosowane w celu personalizacji treści, które będą wyświetlane na stronie internetowej, służą dopasowaniu treści i formy;
Ze względu na okres przechowywania pliki cookies mogą być:
sesyjne – przechowywane do czasu zakończenia sesji, opuszczenia Serwisu lub zamknięcia przeglądarki;
stałe – przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez czas określony dla danego pliku albo do czasu jego wcześniejszego usunięcia.
Zarządzanie zgodą na pliki cookies
Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania plików cookies innych niż niezbędne.
Użytkownik może w szczególności:
- zaakceptować określone kategorie plików cookies,
- odmówić ich stosowania,
- dokonać wyboru poszczególnych kategorii,
- w późniejszym czasie zmienić dokonany wybór lub wycofać zgodę.
Zmiany ustawień można dokonać za pomocą narzędzia „Zarządzaj zgodą” dostępnego w Serwisie.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na działanie określonych funkcjonalności Serwisu.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu działalności Administratora, sposobu funkcjonowania Serwisu lub wykorzystywanych w nim technologii.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 24.09.2026r.
Google Analytics
Google Analytics jest usługą analizy statystyk internetowych świadczoną przez Google LLC.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu analizy sposobu korzystania ze strony przez Użytkowników. Gromadzone informacje obejmują m.in. adres IP (z anonimizacją), dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, przybliżonej lokalizacji oraz zachowania Użytkownika na stronie.
Zebrane dane służą do tworzenia statystyk i raportów dotyczących aktywności Użytkowników oraz do poprawy funkcjonowania strony internetowej.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w szczególności do USA) na zasadach określonych przez Google.
Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych poprzez zmianę ustawień plików cookies.
Polityka prywatności Google dostępna jest pod adresem: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
Jeśli odwiedzacie Państwo fanpage Bańczyk Spółka z o.o. na portalu społecznościowym Facebook i/lub obserwujecie nasze konto na platformie Instagram to:
Administrator danych
Administratorem danych osobowych osób korzystających z fanpage’a portalu Facebook czy obserwujących konto na platformie Instagram jest Bańczyk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Częstochowie.
Współadministratorem tych danych jest Meta Platforms. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta Platforms można znaleźć pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/update
Kontakt z inspektorem ochrony danych
Kontakt z inspektorem ochrony danych jest możliwy poprzez adres poczty elektronicznej : iodo@banczykstomatologia.pl lub drogą pisemną na adres siedziby Administratora podany powyżej. Dane inspektora dostępne są pod następującym adresem:
https://banczykstomatologia.pl
Kategorie osób, których dane są przetwarzane
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników, którzy:
- odwiedzili fanpage na portalu społecznościowym Facebook dostępny pod adresem: https://www.facebook.com/Banczyk-Stomatologia i/lub obserwują konto na platformie Instagram pod adresem: https://www.instagram.com/banczyk_stomatologia
- wykazują aktywność w wyżej wymienionych portalu czy na platformie tj. np. opublikowali komentarze lub/ i zareagowali na posty publikowane przez Administratora, przesłali wiadomość prywatną;
Cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane Użytkowników w celu:
- informowania o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych;
- komunikacji z Użytkownikami za pośrednictwem komentarzy, wiadomości, aplikacji Messenger, Instagram Direct Message, aplikacji WhatsApp ;
- informowania o organizowanych przez Administratora wydarzeniach, uroczystościach, planach;
Podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 pkt. f RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora. Interesem tym jest prowadzenie szybkiej i sprawnej komunikacji z osobami, budowanie relacji z Użytkownikami, udzielanie odpowiedzi na zadane pytania za pośrednictwem Messengera lub innych usług oferowanych przez Meta.
Czas przechowywania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji wskazanych powyżej celów lub do momentu złożenia skutecznego sprzeciwu, czy usunięcia konta na portalu Facebook czy platformie Instagram.
Prawa podmiotu, którego dane są przetwarzane
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (o ile nie uniemożliwi realizacji obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu cofnięcia zgody należy złożyć pisemne oświadczenie wobec Administratora albo drogą elektroniczną za pomocą wiadomości email na adres iodo@banczykstomatologia.pl
W przypadku, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie (uodo.gov.pl ).
Odbiorcy danych
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty przetwarzające, współpracujące z Administratorem (z zachowaniem wymogów powszechnie obowiązujących przepisów prawa), podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora: np. dostawcy usług IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest także Meta Platforms oraz są użytkownicy produktów i usług świadczonych przez Meta Platforms.
Podanie danych w ramach korzystania z fanpage jest dobrowolne. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności (takich jak możliwość zamieszczenia komentarzy, czy kontaktowania się przy użyciu wyżej wymienionych komunikatorów).
Profilowanie
Pani/Pana dane mogą być mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie) przez Facebook w celach statystycznych i marketingowych.
